Dernière mise à jour : 31/01/2026
Bienvenue sur TALENTAUP. Les présentes Conditions Générales
d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de la
plateforme TALENTAUP. En créant un compte ou en utilisant nos services,
vous acceptez sans réserve l’ensemble de ces conditions.
Description de la plateforme (en bref)
TALENTAUP est une plateforme numérique de mise en relation
entre clients et prestataires de services.
Elle permet aux utilisateurs de proposer, rechercher, commander, fournir
et évaluer des services professionnels ou techniques, dans un cadre
sécurisé et structuré.
TALENTAUP agit comme intermédiaire technique et ne fournit
pas directement les services proposés par les prestataires.
1. Les services que nous proposons
- La création et la gestion de comptes utilisateurs (clients et prestataires)
- La publication d’offres de services par les prestataires
- La recherche, la consultation et la commande de services par les clients
- Un système de messagerie privée entre clients et prestataires
- Un système de paiement sécurisé et de suivi des commandes
- Un système d’évaluation et d’avis
- Des mécanismes de gestion des litiges
La liste des services peut évoluer à tout moment.
2. Votre engagement envers TALENTAUP
2.1. Qui peut utiliser la plateforme
Peut utiliser TALENTAUP toute personne :
- Âgée d’au moins 18 ans ou disposant de l’autorisation légale requise
- Capable juridiquement de contracter
- Fournissant des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription
TALENTAUP se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès à toute
personne ne respectant pas ces conditions.
2.2. Ce que vous pouvez faire sur la plateforme
En tant qu’utilisateur, vous pouvez :
- Créer et gérer un profil personnel ou professionnel
- Publier, modifier ou supprimer des services (prestataires)
- Commander et payer des services (clients)
- Communiquer via la messagerie interne
- Laisser des avis honnêtes et objectifs
Vous vous engagez à :
- Respecter les lois et règlements en vigueur
- Ne pas publier de contenu illégal, trompeur, offensant ou frauduleux
- Ne pas contourner les systèmes de paiement de TALENTAUP
- Respecter les autres utilisateurs
3. Contenus et responsabilités des utilisateurs
Chaque utilisateur est seul responsable :
- Du contenu qu’il publie
- Des services qu’il propose ou commande
- De l’exactitude des informations fournies
TALENTAUP n’exerce aucun contrôle préalable systématique sur les contenus,
mais se réserve le droit de les modérer ou supprimer en cas de violation.
4. Paiements et transactions
- Les paiements effectués via TALENTAUP sont sécurisés
- TALENTAUP peut agir comme séquestre temporaire des fonds jusqu’à la validation de la commande
- Les conditions de paiement, commissions et frais éventuels sont clairement indiqués
Toute tentative de fraude entraînera la suspension immédiate du compte.
5. Évaluations et avis
Les utilisateurs peuvent laisser des avis après une transaction finalisée.
- Les avis doivent être sincères et objectifs
- Tout abus, faux avis ou manipulation est interdit
TALENTAUP se réserve le droit de supprimer tout avis non conforme.
6. Dispositions complémentaires
6.1. Mise à jour de nos conditions générales
TALENTAUP peut modifier les présentes CGU à tout moment.
La poursuite de l’utilisation de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.
6.2. Suspension, suppression ou résiliation du compte
TALENTAUP se réserve le droit de :
- Suspendre temporairement un compte
- Supprimer définitivement un compte
- Résilier l’accès aux services
En cas de :
- Violation des CGU
- Activité frauduleuse ou illégale
- Comportement nuisible à la plateforme ou aux utilisateurs
6.3. Limite de responsabilité
- TALENTAUP n’est pas responsable des services fournis par les prestataires
- TALENTAUP n’intervient pas comme employeur ou agent
- Aucune responsabilité pour les dommages indirects ou pertes financières
6.4. Litiges
Une résolution amiable est encouragée. TALENTAUP peut intervenir comme
facilitateur sans obligation de résultat.
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de
Confidentialité de TALENTAUP.
8. Force majeure
TALENTAUP ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution due à un
événement de force majeure (panne, catastrophe, décision gouvernementale, etc.).
9. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGU, veuillez contacter
TALENTAUP via les moyens indiqués sur la plateforme.
En utilisant TALENTAUP, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté
les présentes Conditions Générales d’Utilisation.